網上行

WIN XP – 如何設定上網連線?

1. 點擊桌面左下角"開始"，然後按"控制台"

2. 在"控制台"內點選"網路和網際網路連線"

3. 按"網路連線"

4. 在左手邊"網路工作"下點擊"建立一個新連線"

5. 在"新增連線精靈"視窗下按"下一步"

6. 選擇第一個選項"連線到網際網路"再按"下一步"

7. 選擇第二個選項"手動設定我的連線"再按"下一步"

8. 選擇第二個選項"使用需要使用者名稱和密碼的寬頻連線來連線"再按"下一步"

9. 在"ISP 名稱"欄裡輸入"NETVIGATOR BROADBAND", 然後按"下一步"

10. 輸入使用者名稱" (i.e. "loginID@netvigator.com")及密碼，在"確認密碼"欄再次輸入密碼，然後按"下一步"

11. 點選"將這個連線的捷徑加到我的桌面上"然後按"完成"

12. 電腦會顯示一個"連線到 NETVIGATOR BROADBAND"視窗, 按"連線"來連接上網

13. 成功連接上網後, 右下角會顯示這個圖示

WIN 7 – 如何設定上網連線?

1. 按一下視窗圖示並選擇 “控制台〞。

2. 選擇 “網路與網際網路〞。

3. 點選 〝網路和共用中心〞。

4. 點選 〝設定新的連線或網路〞。

5. 選擇 〝連線到網際網路〞，然後按 〝下一步〞。

6. 選擇利用 〝寬頻 (PPPoE)(R)〞 來連線。

7. 輸入你的 “使用者名稱” 和 “密碼” 及將 “連線名稱”命名為 NETVIGATOR後按 “連線”。

8. 電腦已連線到互聯網。請按 〝立即瀏覽網際網路〞 來啟動瀏覽器。

Windows Vista 錯誤 720

無法建立到遠端電腦的連線。

解決方法

1. 按“控制台”, 選擇“網絡和共用中心”，之後再按"管理網絡連線";
2. 右選“區域連線”, 再選擇”內容”;

3. 選取“Internet protocol Version 4(TCP/IPv4)”之後再按內容;

4. 選擇“自動取得IP位址”及選擇“自動取得DNS伺服器位址

5. 按“確定”

Windows Vista 錯誤 691

連線遭拒，因為指定的使用者名稱及 (或) 密碼無效。

解決方法

• 請確認網上行戶口沒有因欠費問題而停止
• 請確認使用者名稱(Login ID)後面加上 @netvigator.com / @hkstar.com 和密碼大小楷輸入正確
• 請確認沒有重覆登入寬頻連線
• 重新建立新連線

Windows XP 錯誤 678 

因為遠端電腦沒有回應。

解決方法

• 確認寬頻線由數據機直接連接至電腦
• 重啟數據機(請關閉數據機電源15秒)及確保所有線路已經接駁好
• 確保電腦裡的網絡介面卡已經啟動及檢查區域連線的連線狀態

• 重新建立新連線