固網電話

如果您於合約固定期內終止服務,您須支付提早終止費及其他取消費用(如有)。您可聯絡本公司的客戶服務熱線1000以索取終止服務表格。詳情請查閱總則第13.3 條,總則載於www.hkt.com。

家居電話線服務提早終止費: 合約固定期月費 (無回贈) x 合約固定期餘下月份或$440,以較高者為準。

a) 適用於所有eye服務:合約固定期月費x 合約固定期餘下月數或$500,以較高者為準
b) 適用於eye3智能生活通訊服務: eye3主機抵償價$1,700或$2900,視乎您所選用的eye3主機而定
c) 適用於所有eye服務上使用的資訊服務/MOOV自選音樂台/ Now TV自選頻道組合 — 非Now TV客戶: 合約固定期月費 x 合約固定期餘下月數或$250,以較高者為準
您可於本網站的「常用表格」下載「登記客戶更改申請表」。

請到本網站的「在線客服」尋求協助。

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IDD 001是直撥長途電話 /傳真服務,其接通速度、話音質量及穩定性達到最高水平。而IDD 0060是價錢較優惠而又可靠的直撥長途服務。

IDD收費方法是當收到海外網絡的 "接通" 訊號後才開始計算收費。
例如:當對方提起電話,或由圖文傳真機、電話錄音機等接收時,海外網絡便發出 "接通" 訊號。

您可到 My HKT之「我的服務計劃」查閱已使用的IDD優惠服務計劃用量。請注意,該用量為約兩天前的記錄,只能當作參考。

撥打IDD長途電話: 001或006 + 國家編號 + 地區號碼 + 電話號碼撥打。您亦可到My HKT查詢IDD使用方法、國家號碼或時差。