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作為一家負責任企業,我們決心為業務作出正面貢獻及創造長遠價值,並同時支持社區可持續發展。

環境

作為香港領先的科技解決方案提供者,我們肩負起推動可持續發展的責任,盡力減少對環境的影響。透過提供綠色解決方案,協助客戶與社區可持續地使用我們的產品。 同時,集團亦致力優化能源效益、減少溫室氣體排放、鼓勵負責任的資源使用,以及保護生物多樣性與天然資源。此外,我們亦主動識別、評估和管理與氣候相關的風險與機遇,以加強對氣候變化的應對能力。我們持續提升環境績效並促進與持份者合作,攜手創造可持續的未來。

社會

集團積極回饋社會,建立更美好的未來。我們深信多元化且卓越的人才庫,是推動數碼創新及創造社區價值的關鍵。為實現此目標,我們致力營造一個包容和受尊重的工作環境,讓每位員工感受到被重視與賦能。我們藉此方針吸引並挽留各類人才,利用其專業知識和優勢以滿足社會不斷演變的需求。

管治

集團在整個業務營運和價值鏈中,貫徹負責任和可持續的業務方式,並致力提供卓越的服務和產品,以優化客戶體驗。

2024 年可持續發展表現概覽

良好管治

以道德領航 打造卓越企業文化

4個

合規進修培訓課程,以協助員工遵守有關企業風險管理、防止賄賂及貪污、資料私隱及國際貿易合規等相關規定

可持續的供應鏈管理

77%

供應商來自香港

99次

實地視察供應商

共享社會價值

提供以客為本的服務

98分1

技術支援淨推薦值

30億+個

網絡威脅被攔截

8億+個

本地及海外可疑電話被攔截
1技術支援的淨推薦值是根據光顧 csl 或 1O1O 專門店、並接受由我們流動通訊顧問所提供的服務,包括數據傳輸及智能電話工作坊的顧客所給予的反饋。

推動數碼創新及價值

99%

本港地區獲全面5G網絡覆蓋
深化社區參與

2,500

義工服務總時數

培育豐富人才

1:1.4

女性與男性員工比例

約33%

管理職位由女性擔任

184,889

培訓總時數

優化環境治理

致力環境管理

↓2.9%

溫室氣體總排放量(按年變動)

↓3.4%

耗電量(按年變動)

↓0.9%

一般廢物(按年變動)

70%+

貸款額度來自可持續發展融資

提供綠色解決方案

30+座

機樓已採用智慧能源解決方案

12間

學校已安裝由HKT education提供的5G天氣儀

近10,000個

由Smart Charge提供的電動車充電站

可持續發展獎項和評級

  • 截至2024年12月底,為「World ESG Screened Index」、「World ESG Enhanced Focus CTB Index」及「ACWI ESG Universal Index」的成分股2
  • 入選標普全球「可持續發展年鑒(中國版)2024」
  • 「BDO環境、社會及管治大獎2024」— ESG年度大獎 — 大市值」、「ESG最佳表現大獎 — 大市值」、「最佳ESG報告大獎 — 大市值」和「主題大獎優異獎」
  • 香港社會服務聯會「10年Plus商界展關懷」標誌
  • 《信報財經新聞》「ESG表彰計劃2024」嘉許狀
  • 《明報》「環境、社會及企業管治大獎2024」「卓越ESG企業大獎 — 上市公司(電訊及科技)」
  • 香港環境保護署「2024環保園之友」
  • 中電「創新節能企業大獎」2024「能源管理大獎(企業╱政府部門)」卓越大獎
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環境、社會及管治報告

了解集團在環境、社會及管治方面的各項措施及表現。