固網電話

如果你看不見無線網絡的圖示,或看見一個飛機的圖示,那你可能是啟動了「飛航模式」,請關閉「飛航模式」再看情況有否改善。
如果問題尚未能解決,請按本網站的「在線客服」尋求協助。

如要啟動來電轉駁,請按「*05」,然後輸入您要轉駁到的本地號碼,再按「#」掣。要取消來電轉駁,您可按「#05」。成功啟動或取消轉駁後,您會聽到一個確定訊號。

您可以申請拒接停示者。成功申請後,您可按[*][7][6]啟動,按[#][7][6]取消。

留言信箱有四個留言模式:

一)收錄所有來電留言,按「*91」啟用,按「#91」取消。

二)當電話煩忙時收錄留言,按「*92」啟用,按「#92」取消。

三)當電話冇人接聽時收錄留言,按「*93」啟用,按「#93」取消。

四)將通話中的來電轉駁至留言信箱,按「Flash」(如電話沒有「Flash」鍵,請按掛斷鍵)再按「*95」,然後收線。

如要收聽留言信箱口訊,方法如下:
一)以已登記留言信箱服務的電話收聽口訊,按「*90」,如曾經設定密碼,請輸入密碼,然後按「#」掣。
二)以其他電話收聽口訊,請致電「24682468」,輸入已登記留言信箱服務的電話號碼,按「#」掣。如曾經設定密碼,請輸入密碼後再按「#」掣。

如要啟動「請勿干擾」,請按「*01」,按「#01」取消。成功啟動或取消後,您會聽到一個確定訊號。
如要更改密碼, 請按「*06」,輸入四位數字的新密碼, 您會聽到確認訊號 (預設密碼為「0000」) 。

家居電話線服務有可能按月或是按季度發出賬單,請到本網站的「在線客服」查詢您的賬單安排。

如要申請銀行賬戶自動轉賬,請於本網頁內之「常用表格」下載“銀行賬戶自動轉賬直接付款授權書"。填妥後交回銀行辦理有關手續,處理時間約四至六星期。

如要申請信用卡自動轉賬, 請到本網頁內之「常用表格」下載“信用咭直接付款授權書"。填妥後寄往香港郵政總局信箱9896號或傳真至1002,處理時間約兩個星期。

申請自動轉賬服務是免費的。

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