里程碑
2010年10月
宣佈於香港不同地區設立客戶服務中心及實施其他措施以進一步提升客戶體驗。
2010年8月
宣佈速度高達42M的HSPA+光纖流動寬頻網絡已經準備就緒。
2010年6月
PCCW Wi-Fi熱點的數目於兩年間躍升百分之五十至7,500個。
2009年12月
獲香港2009東亞運動會主辦機構委任為唯一的通訊基建服務商。
2009年8月
電訊盈科專業客服收購兩間在菲律賓、美國及巴拿馬經營客戶聯絡中心的公司各七成權益。
2009年6月
推出電訊盈科eye2。客戶可透過該手提裝置接通話音及視象通訊、欣賞電視節目及音樂，以至使用各種資訊娛樂內容及互動的應用服務。
PCCW Global啟動TGN-Intra Asia海底光纜系統。這是區內第一套直接、點對點的高速海底光纜系統，與香港、東京及新加坡三地的主要據點互連。
2009年1月
與另一間營運商合作，成功投得4G牌照。
2008年11月
電訊盈科完成企業重組，將電訊服務、媒體、資訊科技服務方案的業務重組至新成立的HKT集團控股有限公司旗下。
2008年8月
PCCW Global 與中國網通合作，於奧運期間（包括香港奧運馬術項目）為電視廣播有限公司提供高清服務。
2008年6月
完成特區政府首期 Wi-Fi 計劃。另外，於全港各區的PCCW Wi-Fi 熱點數目增至約 5,000 個。
2008年2月
PCCW Global 與阿拉伯聯合酋長國的一家主要電訊營運商簽署網絡服務協議，為進軍中東市場揭開序幕。
2007年11月
奪得為期 5 年的政府合約，在 350 個政府場地提供 Wi-Fi 設施及寬頻上網服務。
推出 1000M+ 服務，將光纖傳輸與無線寬頻服務結合起來。敷設的光纖長度足以圍繞地球 26 次，能夠為全港三分之二住戶提供 1,000 Mbps 的極速光纖傳輸服務。
2007年8月
推出「網上行 Everywhere」，結合 Wi-Fi、HSDPA 技術以及第三代網絡的優點，自動為客戶偵測、挑選及接通最佳的傳輸網絡，令我們成為全港首家結合 Wi-Fi 和流動通訊網絡的營運商。
2007年6月
推出別具創意的「eye多媒睇」服務以提升家居固網通話服務。
2007年5月
成立 PCCW International 業務單位，將集團在本地IPTV及其他服務方案所累積的專業知識，推展至不同市場。
2007年3月
SUNDAY 服務於整合後採用電訊盈科流動通訊PCCW mobile服務品牌。
2006年12月
成為國際電信聯盟 2006 年世界電信展的大會指定流動通訊服務供應商；該展覽首次於日內瓦以外地方舉行，吸引了 62,000 名海外嘉賓入場參觀。
2006年6月
採用 HSDPA（3.5G）技術的流動寬頻網絡在香港推出。
2006年5月
PCCW mobile開創全球先河，採用信元多媒體廣播技術推出流動電視服務，可在第三代手機上播送實時的電視節目。
