獎項

電訊盈科憑藉其超卓服務和創新產品,及其對本地電訊業發展的卓越貢獻,多年來獲獎無數。歡迎到此瀏覽我們的所獲殊榮。所有獎項均按年以時間倒序排列。

獎項
5年Plus「商界展關懷」標誌
主辦機構
香港社會服務聯會
獎項類別
獲獎者
香港電訊
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出推銷員獎
獲獎者
1O1O、csl、香港電訊電話客戶服務、香港電訊個人客戶、香港電訊個人客戶電話營銷中心、香港電訊個人客戶直銷業務、香港電訊客戶服務中心、HKT專門店、HKT Smart Living及The Club員工
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出青年推銷員獎
獲獎者
香港電訊個人客戶、香港電訊個人客戶電話營銷中心、香港電訊客戶服務中心、HKT專門店及 HKT Smart Living員工
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出青年推銷員獎 - 最佳表現大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出青年推銷員獎 (最佳前五名)
獲獎者
香港電訊個人客戶—電話營銷中心員工
獎項
2019年最佳管理培訓及發展獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
Campaign Awards - Bronze Award
獲獎者
香港電訊商業客戶業務
獎項
2019年最佳管理培訓及發展獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
Individual Awards - Outstanding New Trainer Award
獲獎者
香港電訊及csl員工
獎項
10,000小時義工服務獎
主辦機構
社會福利署推廣義工服務督導委員會
獎項類別
獲獎者
香港電訊及電訊盈科義工隊
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專我最喜愛寛頻網絡服務大獎
獲獎者
網上行
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專我最喜愛流動通訊服務大獎
獲獎者
csl
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專我最喜愛無合約SIM服務大獎
獲獎者
Club SIM
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專商用網絡服務供應商大獎
獲獎者
香港電訊
獎項
Boss of the SOC (BOTS) 2019
主辦機構
Splunk
獎項類別
First Place
獲獎者
香港電訊
獎項
香港通訊業聯會非凡年獎 2019
主辦機構
香港通訊業聯會
獎項類別
最佳固網營運商-金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
香港通訊業聯會非凡年獎 2019
主辦機構
香港通訊業聯會
獎項類別
最佳移動電話網絡營運商-銀獎
獲獎者
香港電訊
獎項
香港通訊業聯會非凡年獎 2019
主辦機構
香港通訊業聯會
獎項類別
智慧城市獎-金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
香港通訊業聯會非凡年獎 2019
主辦機構
香港通訊業聯會
獎項類別
數碼轉型獎-金獎
獲獎者
PCCW Global
獎項
香港通訊業聯會非凡年獎 2019
主辦機構
香港通訊業聯會
獎項類別
創新國際網絡營運商-金獎
獲獎者
PCCW Global
獎項
資本傑出行政品牌2019
主辦機構
《資本壹週》
獎項類別
資本傑出電訊品牌
獲獎者
1O1O
獎項
「商界展關懷」標誌
主辦機構
香港社會服務聯會
獎項類別
2018-2019「商界展關懷」標誌
獲獎者
CSL
獎項
Carrier Community Global Awards 2019
主辦機構
Carrier Community
獎項類別
The Best 'Cloud' Innovative Operator
獲獎者
PCCW Global
獎項
第十五屆金耳嘜杯中國最佳客户中心評選
主辦機構
《客户世界》
獎項類別
卓越質量管控
獲獎者
香港電訊專業客服
獎項
戶外燈光約章
主辦機構
環境局
獎項類別
鉑金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
Cisco FY18
主辦機構
思科
獎項類別
Hong Kong Partner of the Year
獲獎者
香港電訊
獎項
Cisco FY18
主辦機構
思科
獎項類別
Sales Champion in Cisco FY18
獲獎者
香港電訊
獎項
Cisco FY18
主辦機構
思科
獎項類別
Service Provider Partner of the Year – Greater China
獲獎者
香港電訊
獎項
DCFever The Best Gadget Awards 2018
主辦機構
《DCFever》
獎項類別
至尊電訊網絡供應商
獲獎者
csl
獎項
DCFever The Best Gadget Awards 2018
主辦機構
《DCFever》
獎項類別
最佳資訊社交媒體:電訊網絡供應商
獲獎者
csl
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳商業寬頻方案
獲獎者
香港電訊
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳企業Wi-Fi方案
獲獎者
香港電訊
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
「e-世代品牌榮譽大獎」企業大獎
獲獎者
香港電訊
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳企業電訊服務供應商
獲獎者
香港電訊
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳中小企雲端方案
獲獎者
香港電訊
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳數碼市場營銷應用
獲獎者
1O1O
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳數碼轉型伙伴
獲獎者
1O1O
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳數碼市場策劃
獲獎者
csl
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳手機網絡服務
獲獎者
csl
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳創意移動營銷策劃
獲獎者
Club SIM
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳家用光纖寬頻服務
獲獎者
網上行
獎項
e-世代品牌大獎2019
主辦機構
《經濟日報》及《e-Zone》
獎項類別
最佳智能生活品牌
獲獎者
HKT Smart Living
獎項
星級企業大獎2018
主辦機構
《明周》
獎項類別
星級卓越IoT家居顧問服務大獎
獲獎者
HKT Premier
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越企業網絡保安方案
獲獎者
香港電訊
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越企業電子支付方案
獲獎者
HKT Payment (HKT Merchant Services)
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越流動支付應用程式
獲獎者
HKT Payment(Tap & Go 拍住賞)
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
人工智能-傑出智能客戶體驗方案
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
雲端-傑出託管雲端方案
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
網絡安全-傑出網絡安全方案(商用)
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
消費者電子支付提案-傑出流動付款應用程式
獲獎者
HKT Payment (Tap & Go 拍住賞)
獎項
2019「環保園之友」
主辦機構
環境保護署
獎項類別
獲獎者
香港電訊
獎項
Global Carrier Awards 2019
主辦機構
《Capacity》
獎項類別
Best Asian Project
獲獎者
PCCW Global
獎項
Global Carrier Awards 2019
主辦機構
《Capacity》
獎項類別
Best CSR Initiative
獲獎者
PCCW Global
獎項
Global Carrier Awards 2019
主辦機構
《Capacity》
獎項類別
Best Network Technology Innovation
獲獎者
PCCW Global
獎項
2018年義務工作嘉許金狀
主辦機構
社會福利署推廣義工服務督導委員會
獎項類別
獲獎者
香港電訊及電訊盈科義工隊
獎項
頭條 No.1 大獎2019
主辦機構
《頭條日報》
獎項類別
No.1 商業寬頻服務
獲獎者
香港電訊
獎項
頭條 No.1 大獎2019
主辦機構
《頭條日報》
獎項類別
No.1 家居寬頻服務
獲獎者
網上行
獎項
頭條 No.1 大獎2019
主辦機構
《頭條日報》
獎項類別
No.1 會員獎賞計劃
獲獎者
The Club
獎項
頭條 No.1 大獎2019
主辦機構
《頭條日報》
獎項類別
No.1 流動通訊服務
獲獎者
1O1O
獎項
2018年最高服務時數獎
主辦機構
社會福利署推廣義工服務督導委員會
獎項類別
私人團體- 組別一-優異獎
獲獎者
香港電訊及電訊盈科義工隊
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
卓越顧客服務項目獎-銀獎
獲獎者
HKT專門店
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
欣賞服務獎-優異獎
獲獎者
HKT專門店
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
欣賞服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-感謝攻略
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
創新服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
創新服務獎-優異獎
獲獎者
csl - Mobile Lifestyle Service
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-熱線中心服務獎-優異獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-客戶關注處
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-熱線中心服務獎-銀獎
獲獎者
csl銷售熱線
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-內部支援服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-質量保證小組
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-熱線中心服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-櫃員服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-內部支援服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-內部支援服務獎-優異獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-熱線中心服務獎-優異獎
獲獎者
csl電話營銷中心員工
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-優質家居生活組別(2019年1月至3月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-電訊產品組別(2019年1月至3月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-優質家居生活組別(2019年4月至6月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-電訊產品組別(2019年4月至6月)
獲獎者
1O1O
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-優質家居生活組別(2019年7月至9月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
組別服務領袖-電訊產品組別(2019年7月至9月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
2018「香港環境卓越大奬」
主辦機構
環境運動委員會、環境保護署及九個機構
獎項類別
銀獎-媒體及通訊業
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心推廣計劃—銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務- 企業員工計劃
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心推廣計劃—銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務- 微笑、投入、由心出發
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳質量保證客戶中心—銅獎
獲獎者
香港電訊工程部—鑽石商業及企業客戶中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳科技應用客戶中心—銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務—系統開發及支援團隊
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳培訓及人才發展客戶中心—銅獎
獲獎者
csl
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心(100座席以上)-銅獎
獲獎者
csl
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20-50座席)— 金獎 (連續3年)
獲獎者
香港電訊工程部—企業客戶中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎 -電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊工程部—企業客戶中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20-50座席)— 銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-數碼營銷中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續3年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-數碼營銷中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20-50座席)— 銅獎
獲獎者
csl 銷售熱線 (Inbound )
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
csl 銷售熱線 (Inbound )
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20-50座席)— 銅獎
獲獎者
香港電訊專業客服
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20-50座席)— 銅獎
獲獎者
The Club
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(50-100座席)— 金獎
獲獎者
香港電訊工程部—鑽石商業客戶中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業- 金獎(連續5年)
獲獎者
香港電訊工程部—鑽石商業客戶中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20座席以下) -銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務— Now E 客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心(20座席以下) -銅獎
獲獎者
csl—1O1O私人助理服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-行業大奬
獲獎者
香港電訊個人客戶業務 – Now TV 銷售熱線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務 – Now TV 銷售熱線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎 - 最佳IVRS
獲獎者
香港電訊個人客戶業務—多語言熱線電話營銷中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務—多語言熱線電話營銷中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
csl 電話營銷中心 (1O1O Outbound)
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心 (20-50座席)-銅獎
獲獎者
csl 電話營銷中心 (1O1O Outbound)
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
csl 電話營銷中心 (csl Outbound)
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心(50-100座席)-銅獎
獲獎者
csl 電話營銷中心 (csl Outbound)
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續3年)
獲獎者
csl – 1O1O企業客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續4年)
獲獎者
csl – 1O1O企業客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務- 企業員工計劃熱線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-eye智能生活通訊服務專線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-eye智能生活通訊服務升級專線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務 -固網客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-固網服務合約專線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-固網技術支援
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續3年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行寬頻專線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行寬頻升級熱線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續3年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行在線客服
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行在線技術支援
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-Now TV 技術支援
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-尊顯客戶服務
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-尊顯技術支援
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
神秘客戶評審大獎-電訊業-金獎 (連續5年)
獲獎者
香港電訊個人客戶業務- 智能家居專線
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳離岸客戶中心 —銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-內呼營銷中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心(20座席以下)— 銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-網上行合約外呼中心
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心質量保證專員-銀獎
獲獎者
香港電訊專業客服員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心技術支持專員-銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心人員編制管理專員-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳數碼渠道管理專員-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳數碼服務客戶中心代表-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳數碼服務客戶中心代表-銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心經理-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心經理-優異獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心客戶代表-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳呼入客戶中心小組組長-銅獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心經理-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心客戶代表-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心招聘專員-銀獎
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳客戶中心培訓導師-銅獎
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019 香港客戶中心協會大獎
主辦機構
香港客戶中心協會
獎項類別
最佳外呼客戶中心小組組長-銀獎
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018年度網上最受歡迎手機 / 智能產品大獎
主辦機構
RingHK
獎項類別
2018年度全城狂熱社交媒體網絡
獲獎者
csl
獎項
2018年度網上最受歡迎手機 / 智能產品大獎
主辦機構
RingHK
獎項類別
網上「最受歡迎」貼心服務網絡供應商
獲獎者
csl
獎項
香港綠色機構
主辦機構
環境運動委員會、環境保護署及九個機構
獎項類別
獲獎者
香港電訊
獎項
2019香港資訊及通訊科技獎
主辦機構
政府資訊科技總監辦公室及香港銀行學會
獎項類別
金融科技(新興解決方案)獎-銀獎
獲獎者
HKT Payment
獎項
香港零售科技創新大獎2019
主辦機構
香港零售科技商會
獎項類別
最佳零售創新應用 ( 市場潛力及表現) 大獎
獲獎者
1O1O
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
互聯網服務
獲獎者
網上行
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
長途電話
獲獎者
IDD 0060
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
流動通訊
獲獎者
csl
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
智能家居
獲獎者
HKT Smart Living
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
會員獎賞計劃之選
獲獎者
The Club
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業卓越大獎-服務中心
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主大獎
獲獎者
HKT專門店
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業大獎-電訊業
獲獎者
HKT專門店
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主卓越大獎
獲獎者
csl
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業優異獎-流動通訊業
獲獎者
csl
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主卓越大獎
獲獎者
1O1O
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業卓越大獎-流動通訊業
獲獎者
1O1O
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工卓越大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管卓越大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管卓越大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工卓越大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
香港可持續發展獎 2018/19
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
卓越獎-大型機構組別
獲獎者
香港電訊
獎項
iChoice網絡至強人氣大獎2019
主辦機構
香港討論區
獎項類別
網絡至強人氣至尊數碼市場策劃大獎
獲獎者
csl
獎項
iChoice網絡至強人氣大獎2019
主辦機構
香港討論區
獎項類別
網絡至強人氣高速LTE網絡供應商
獲獎者
csl
獎項
iChoice網絡至強人氣大獎2019
主辦機構
香港討論區
獎項類別
網絡至強人氣手機網絡供應商
獲獎者
csl
獎項
iChoice網絡至強人氣大獎2019
主辦機構
香港討論區
獎項類別
網絡至強人氣會員計劃
獲獎者
The Club
獎項
iChoice網絡至強人氣大獎2019
主辦機構
香港討論區
獎項類別
網絡至強人氣至尊流動通訊服務
獲獎者
Club SIM
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年最佳顧客體驗管理(移動)
獲獎者
csl
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年最佳客戶聯絡中心(移動-300席位以下)
獲獎者
csl
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年最佳企業雇主(移動)
獲獎者
csl
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務分析師(培訓發展中心-移動)
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務經理(培訓發展中心-移動)
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務專業人員 (培訓發展中心-移動)
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務主管(培訓發展中心-移動)
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務經理(客戶聯絡中心-移動)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心-移動)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心-移動)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心-移動)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
優異獎-2019年傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
優異獎-2019年傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
優異獎-2019年傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
優異獎-2019年傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心)
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務分析師(顧客服務中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務分析師(培訓發展中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務經理(客戶聯絡中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務經理(顧客服務中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務經理(培訓發展中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務專業人員(客戶聯絡中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務專業人員(顧客服務中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務專業人員(培訓發展中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務主管(顧客服務中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務主管(培訓發展中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務組長(顧客服務中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
2019年傑出顧客服務組長(培訓發展中心-物聯網智能家居)
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
IT PRO Corporate Choice 2019
主辦機構
《IT PRO》
獎項類別
CIO Choice
獲獎者
1O1O
獎項
賽馬會齡活城市 –「全城.長者友善」計劃
主辦機構
香港賽馬會
獎項類別
齡活商業大獎
獲獎者
csl
獎項
企業品牌成就大獎 2019
主辦機構
Now財經台
獎項類別
銀行及金融服務-優越電子支付平台品牌大獎
獲獎者
HKT Payment(Tap & Go 拍住賞/ HKT Merchant Services﹚
獎項
企業品牌成就大獎 2019
主辦機構
Now財經台
獎項類別
電訊及娛樂科技-優越光纖寬頻服務供應商品牌大獎
獲獎者
網上行
獎項
企業品牌成就大獎 2019
主辦機構
Now財經台
獎項類別
電訊及娛樂科技-優越會員獎賞計劃品牌大獎
獲獎者
The Club
獎項
企業品牌成就大獎 2019
主辦機構
Now財經台
獎項類別
電訊及娛樂科技-優越流動網絡供應商品牌大獎
獲獎者
1O1O
獎項
Marketing Excellence Awards 2019
主辦機構
《Marketing》
獎項類別
Excellence in Data-Driven Marketing - Silver
獲獎者
csl
獎項
Marketing Excellence Awards 2019
主辦機構
《Marketing》
獎項類別
Excellence in Programmatic Marketing - Silver
獲獎者
網上行
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
企業市場領袖大獎-流動通訊業市場領袖
獲獎者
1O1O
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
三連冠市場領袖大獎
獲獎者
1O1O
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
企業市場領袖大獎-電訊業市場領袖
獲獎者
香港電訊
獎項
Mastercard’s Partners Annual Awards 2018
主辦機構
Mastercard HK
獎項類別
最高預付卡支出市場佔有率
獲獎者
HKT Payment
獎項
MEF Awards 2019
主辦機構
MEF
獎項類別
Wholesale Service Provider of the Year - Global
獲獎者
PCCW Global
獎項
MEF 3.0 Proof of Concept Awards
主辦機構
MEF
獎項類別
Automated Inter-Carrier Credit Ratings Using Blockchain
獲獎者
PCCW Global
獎項
MEF 3.0 Proof of Concept Awards
主辦機構
MEF
獎項類別
Dynamic Connectivity and Commerce Enabled by MEF 3.0 and Blockchain
獲獎者
PCCW Global
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越家居光纖寬頻
獲獎者
網上行
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越智能生活產品
獲獎者
HKT Smart Living
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越會員獎賞計劃
獲獎者
The Club
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越至尊流動網絡供應商
獲獎者
1O1O
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越智能生活通訊服務
獲獎者
eye
獎項
最Pop品牌大獎
主辦機構
《Metro Pop》
獎項類別
最POP電訊品牌
獲獎者
csl
獎項
2018 年度港鐵商場「優質顧客服務計劃」
主辦機構
香港鐵路有限公司
獎項類別
家品、電器用品及電訊組別-得獎商戶
獲獎者
德福廣場HKT專門店
獎項
八達通商業夥伴大獎 2018
主辦機構
八達通
獎項類別
業務拓展夥伴大獎-最多新商戶
獲獎者
香港電訊
獎項
八達通商業夥伴大獎 2018
主辦機構
八達通
獎項類別
業務拓展夥伴大獎-最高用量
獲獎者
香港電訊
獎項
2019年傑出優質商戶獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
影音、電腦及電訊器材-銅獎
獲獎者
csl
獎項
2019年傑出優質商戶獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
傑出優質商戶 — 優異獎(零售類別)
獲獎者
1O1O
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-金獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-金獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-銅獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
PC3 至尊品牌2019
主辦機構
《PC3》
獎項類別
至尊智能生活應用 – 智能泊車服務
獲獎者
1O1O
獎項
PC3 至尊品牌2019
主辦機構
《PC3》
獎項類別
至尊流動通訊
獲獎者
csl
獎項
精明消費之選 2019
主辦機構
Price.com.hk
獎項類別
流動網絡品牌
獲獎者
CSL
獎項
2018年度保安服務最佳培訓獎
主辦機構
職業訓練局及香港警務處防止罪案科
獎項類別
第三類別-金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
公司獎項-傑出服務策劃大獎-優秀獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
優質服務之星
獲獎者
HKT專門店員工、香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
個人獎項-S&C 新秀組別-基層級別-銅獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
個人獎項-S&C 新秀組別-主管級別-金獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
個人獎項-電訊組別-基層級別-銀獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019 傑出服務獎
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
個人獎項-電訊組別-基層級別-優越表現獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
星島親子品牌大獎2019
主辦機構
《星島日報》
獎項類別
家庭電訊計劃
獲獎者
csl
獎項
星鑽服務大獎2018
主辦機構
《星島日報》
獎項類別
本地通訊服務
獲獎者
csl
獎項
中小企卓越營商夥伴2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越商業寬頻服務
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企卓越營商夥伴2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越資訊及通訊科技
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企卓越營商夥伴2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越企業流動通訊服務
獲獎者
1O1O
獎項
Telecom Asia Awards 2019
主辦機構
Telecom Asia
獎項類別
Most Innovative Customer Service Project
獲獎者
PCCW Global
獎項
Telecom Review Excellence Awards
主辦機構
Telecom Review
獎項類別
Best Global Carrier 2019
獲獎者
PCCW Global
獎項
Telecom Review Excellence Awards
主辦機構
Telecom Review
獎項類別
Best Smart City Platform 2019
獲獎者
PCCW Global
獎項
2019 Telecoms World Awards
主辦機構
Terrapinn
獎項類別
Virtualization & Cloud Infrastructure Award
獲獎者
PCCW Global
獎項
第十屆香港傑出企業公民獎
主辦機構
香港生產力促進局
獎項類別
義工隊組別-優異獎
獲獎者
香港電訊及電訊盈科義工隊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Contact Center - Small (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Contact Center - Small (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Customer Loyalty Program (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best In Customer Service - Medium (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best In Customer Service - Small (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Incentive Scheme (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Outbound Campaign (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Sales Campaign - Inbound or Outbound (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Use of Social Media in the Contact Center (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Use of Social Media in the Contact Center (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
DREAM Team
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Sales Professional (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Sales Professional (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Supervisor (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Supervisor (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Customer Service Professional (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Customer Service Professional (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Project Manager (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Sales Manager (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Awards in the Asia Pacific (APAC) Region
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Quality Auditor (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Contact Center - Small (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Incentive Campaign - (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Sales Campaign - Inbound or Outbound - (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best use of Social Media in the Contact Center (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Sales Manager - (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Project Manager - (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
The 14th Top Ranking Performers Global Awards
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Sales Professional - (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
第十九屆資本傑出企業成就獎
主辦機構
《資本雜誌》
獎項類別
傑出數碼技術方案
獲獎者
香港電訊
獎項
第十九屆資本傑出企業成就獎
主辦機構
《資本雜誌》
獎項類別
傑出固網服務公司
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企最佳營商夥伴2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
資訊及通訊科技供應商
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企最佳營商夥伴2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
互聯網服務供應商
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企最佳營商夥伴2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
企業流動通訊服務供應商
獲獎者
1O1O
獎項
實力品牌大獎2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
非凡品牌大獎
獲獎者
1O1O
獎項
實力品牌大獎2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
實力品牌大獎-企業流動通訊服務供應商
獲獎者
1O1O
獎項
實力品牌大獎2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
實力品牌大獎-網絡及數碼技術供應商
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
天高服務獎2018-2019
主辦機構
天高管理發展有限公司
獎項類別
持續超卓表現機構
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
天高服務獎2018-2019
主辦機構
天高管理發展有限公司
獎項類別
持續超卓表現分店
獲獎者
香港電訊觀塘客戶服務中心
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
互聯網網絡供應商
獲獎者
網上行
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
會員獎賞計劃 - Best of the Best
獲獎者
The Club
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
流動電話網絡供應商組別大獎
獲獎者
csl
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
最佳服務員工獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
銀聯國際2018年度獎項
主辦機構
銀聯國際
獎項類別
發卡創新獎(雙幣預付卡)-金獎
獲獎者
HKT Payment
獎項
World Communication Awards 2019
主辦機構
Total Telecom
獎項類別
Smart Cities Award
獲獎者
PCCW Global
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
季度組別服務領袖- 電訊產品組別(2019年1月至3月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
香港零售管理協會神秘顧客計劃
主辦機構
香港零售管理協會
獎項類別
季度組別服務領袖- 優質家居生活組別(2019年1月至3月)
獲獎者
HKT專門店
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-銅獎
獲獎者
1O1O員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
1O1O員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
主管員工-影音、電腦及電訊器材-金獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-銀獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶員工服務獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
前線員工-影音、電腦及電訊器材-金獎
獲獎者
HKT專門店員工
獎項
2019年傑出優質商戶獎
主辦機構
香港旅遊發展局
獎項類別
傑出優質商戶 — 優異獎(零售類別)
獲獎者
1O1O
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Quality Auditor (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Sales Manager (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Project Manager (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Customer Service Professional (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Customer Service Professional (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Supervisor (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Supervisor (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Sales Professional (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Individual Awards - Best Contact Center Sales Professional (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊員工
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Use of Social Media in the Contact Center (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Use of Social Media in the Contact Center (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Sales Campaign - Inbound or Outbound (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Outbound Campaign (Inhouse) - Ranked #3
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Incentive Scheme (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best In Customer Service - Small (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best In Customer Service - Medium (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Customer Loyalty Program (Inhouse) - Ranked #2
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Contact Center - Small (Inhouse) - Runner-Up
獲獎者
香港電訊
獎項
2019 15th ContactCenterWorld Top Ranking Performers Awards 'Best in Asia Pacific'
主辦機構
ContactCenterWorld
獎項類別
Company Awards - Best Contact Center - Small (Inhouse) - Ranked #1
獲獎者
香港電訊
獎項
天高服務獎2018-2019
主辦機構
天高管理發展有限公司
獎項類別
持續超卓表現分店
獲獎者
香港電訊觀塘客戶服務中心
獎項
天高服務獎2018-2019
主辦機構
天高管理發展有限公司
獎項類別
持續超卓表現機構
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出青年推銷員獎
獲獎者
香港電訊個人客戶、香港電訊個人客戶電話營銷中心、香港電訊客戶服務中心及香港電訊專門店及 Smart Living員工
獎項
第51屆傑出推銷員獎
主辦機構
香港管理專業協會
獎項類別
傑出推銷員獎
獲獎者
1O1O、csl、香港電訊電話客戶服務、香港電訊個人客戶、香港電訊個人客戶電話營銷中心、香港電訊個人客戶直銷業務、香港電訊客戶服務中心、香港電訊專門店、Smart Living及The Club員工
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
流動電話網絡供應商組別大獎
獲獎者
csl
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
會員獎賞計劃 - Best of the Best
獲獎者
The Club
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
互聯網網絡供應商
獲獎者
網上行
獎項
服務第壹大獎2019
主辦機構
《壹週刊》
獎項類別
最佳服務員工獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
Telecom Asia Awards 2019
主辦機構
Telecom Asia
獎項類別
Most Innovative Customer Service Project
獲獎者
PCCW Global
獎項
Carrier Community Global Awards 2019
主辦機構
Carrier Community
獎項類別
The Best 'Cloud' Innovative Operator
獲獎者
PCCW Global
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
香港電訊專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
香港電訊專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管卓越大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
csl專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工卓越大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管卓越大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑主管大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工卓越大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑員工大獎
獲獎者
1O1O專門店員工
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主卓越大獎
獲獎者
csl
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業優異獎-流動通訊業
獲獎者
csl
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業卓越大獎-流動通訊業
獲獎者
1O1O
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主卓越大獎
獲獎者
1O1O
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業大獎-電訊業
獲獎者
香港電訊專門店
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主大獎
獲獎者
香港電訊專門店
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑企業卓越大獎-服務中心
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
2018-2019 年微笑企業大獎
主辦機構
神秘顧客協會
獎項類別
微笑僱主大獎
獲獎者
香港電訊客戶服務中心
獎項
中小企卓越營商夥伴2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越資訊及通訊科技
獲獎者
香港電訊
獎項
中小企卓越營商夥伴2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越商業寬頻服務
獲獎者
香港電訊
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長(培訓發展中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長 (顧客服務中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(培訓發展中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(顧客服務中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員(培訓發展中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (顧客服務中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理(培訓發展中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理(顧客服務中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理(客戶聯絡中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務分析師(培訓發展中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務分析師(客戶聯絡中心)-物聯網智能家居
獲獎者
香港電訊客戶服務中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心)-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務組長(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理 (客戶聯絡中心)優異獎-移動
獲獎者
csl 電話營銷中心員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務主管(培訓發展中心)-移動
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務專業人員 (培訓發展中心)-移動
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務經理(培訓發展中心)-移動
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
傑出顧客服務分析師(培訓發展中心)-移動
獲獎者
csl 培訓小組員工
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
最佳企業雇主(移動)
獲獎者
csl
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
最佳客戶聯絡中心(移動-300席位以下)
獲獎者
csl
獎項
2018國際傑出顧客關係服務獎
主辦機構
亞太顧客服務協會
獎項類別
最佳顧客體驗管理(移動)
獲獎者
csl
獎項
銀聯國際2018年度獎項
主辦機構
銀聯國際
獎項類別
發卡創新獎(雙幣預付卡)
獲獎者
Tap & Go 拍住賞
獎項
實力品牌大獎2019
主辦機構
《經濟一週》
獎項類別
實力品牌大獎-網絡及數碼技術供應商
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
第十九屆資本傑出企業成就獎
主辦機構
《資本雜誌》
獎項類別
傑出固網服務公司
獲獎者
香港電訊
獎項
2018年度保安服務最佳培訓獎
主辦機構
職業訓練局及香港警務處防止罪案科
獎項類別
金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
消費者電子支付提案-傑出流動付款應用程式
獲獎者
HKT Payment Limited(Tap & Go 拍住賞)
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
網絡安全-傑出網絡安全方案(商用)
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
雲端-傑出託管雲端方案
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018 金融科技大獎
主辦機構
《經濟通》
獎項類別
人工智能-傑出智能客戶體驗方案
獲獎者
HKT Enterprise Solutions
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
企業市場領袖大獎-電訊業市場領袖
獲獎者
香港電訊
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
三連冠市場領袖大獎
獲獎者
1O1O
獎項
2018/2019 市場領袖大獎
主辦機構
香港市務學會
獎項類別
企業市場領袖大獎-流動通訊業市場領袖
獲獎者
1O1O
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越流動支付應用程式
獲獎者
HKT Payment(Tap & Go 拍住賞)
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越企業電子支付方案
獲獎者
HKT Payment (HKT Merchant Services)
獎項
金融服務卓越大獎2019
主辦機構
《信報財經新聞》
獎項類別
卓越企業網絡保安方案
獲獎者
香港電訊
獎項
2019香港資訊及通訊科技獎
主辦機構
政府資訊科技總監辦公室
獎項類別
金融科技(新興解決方案)獎-銀獎
獲獎者
HKT Payment Limited (HKT Merchant Services)
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越智能生活通訊服務
獲獎者
eye
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越至尊流動網絡供應商
獲獎者
1O1O
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越會員獎賞計劃
獲獎者
The Club
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越智能生活產品
獲獎者
Smart Living
獎項
都市卓越品牌大獎2018
主辦機構
《都市日報》及《都市盛世》
獎項類別
卓越家居光纖寬頻
獲獎者
網上行
獎項
星級企業大獎2018
主辦機構
《明周》
獎項類別
星級卓越IoT家居顧問服務大獎
獲獎者
HKT Premier
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
會員獎賞計劃之選
獲獎者
The Club
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
智能家居
獲獎者
Smart Living
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
長途電話
獲獎者
IDD 0060
獎項
香港服務大獎2019
主辦機構
《東周刊》
獎項類別
互聯網服務
獲獎者
網上行
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專商用網絡服務供應商大獎
獲獎者
香港電訊
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專我最喜愛無合約SIM服務大獎
獲獎者
Club SIM
獎項
「香港I.T. 至專大獎2018」
主辦機構
《PCM電腦廣場》
獎項類別
I.T.至專我最喜愛寛頻網絡服務大獎
獲獎者
網上行
獎項
2018 年度港鐵商場「優質顧客服務計劃」
主辦機構
香港鐵路有限公司
獎項類別
家品、電器用品及電訊組別-得獎商戶
獲獎者
德福廣場HKT專門店
獎項
Cisco FY18
主辦機構
Cisco
獎項類別
Service Provider Partner of the Year – Greater China
獲獎者
HKT
獎項
Cisco FY18
主辦機構
Cisco
獎項類別
Sales Champion in Cisco FY18
獲獎者
HKT
獎項
Cisco FY18
主辦機構
Cisco
獎項類別
Hong Kong Partner of the Year
獲獎者
HKT
獎項
Mastercard’s Partners Annual Awards 2018
主辦機構
Mastercard HK
獎項類別
最高預付卡支出市場佔有率
獲獎者
Tap & Go拍住賞
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-熱線中心服務獎-銀獎
獲獎者
csl 銷售熱線員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-熱線中心服務獎-優異獎
獲獎者
csl 員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-內部支援服務獎-優異獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-內部支援服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-櫃員服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
傑出個人獎-熱線中心服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務員工
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-內部支援服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-質量保證小組
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-櫃員服務獎-銅獎
獲獎者
上水中心香港電訊專門店
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
優秀組別獎-熱線中心服務獎-優異獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-客戶關注處
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
創新服務獎-金獎
獲獎者
香港電訊
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
欣賞服務獎-銀獎
獲獎者
香港電訊個人客戶業務-感謝攻略
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
欣賞服務獎-優異獎
獲獎者
HKT專門店
獎項
優質顧客服務大獎 2018
主辦機構
香港優質顧客服務協會
獎項類別
卓越顧客服務項目獎-銀獎
獲獎者
HKT專門店